هذه الحالة تكون نادرة جدًا. 

في الغالب عندما يتم تسليم الطلبية يتم إرسال رسالة إنهاء الطلبية عن طريق رسائل عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني. 

عندما تواجهك هذه المشكلة بإمكانك التواصل مع منسق المحل عن طريق منصات التواصل الخاصة بجويس: 

واتس اب: 3888 231 55 966+ 

انستقرام: Joyous.sa 

تويتر: Joyous_sa 

ايميل: [email protected] 

نعم، لكن بعد التواصل مع منسق المحل والتأكد من توفير طلبك. 

ويتم التواصل عن طريق الواتس اب: 3888 231 55 966+

 ستتلقى رسالة بإتمام الطلب عبر رسالة عن طريق الواتسب أو على البريد الإلكتروني بعد تسليم الطلب/الهدية الخاصة بك.

يتم التوصيل خلال يوم العمل التالي. 

حاليًا لا تتوفر خدمة التوصيل لخارج مدينة الرياض. 

قبل عملية إتمام الدفع يتوفر موعدان للتوصيل خلال اليوم 

من الساعة 12 ظهراَ الى 5 مساءً

و من الساعة 5 مساءَ الى 10 ليلاَ 

بإمكانك إخيار الوقت المناسب أو حسب رغبة مستلم الهدية في الوقت المناسب له 

ملاحظة : وقت تحضير الطلب يستغرق 1 ساعة عمل بالتالي لو تم عمل الطلب الساعة 9 مساء لا يمكن توصيلها في نفس اليوم , بيتم جدولتها لليوم الذي يليه خلال الفترة الأولى للتوصيل.

خيارات الدفع المتاحة: 

- مدى 

- فيزا 

- أبل باي 

- ماستر كاردز 

لا يتم  إرفاق فواتير مع الطلب المرسل كهدية , بيتم ارسالها فقط للعميل عبر البريد الألكتروني.